Ha sikerült végre nagyjából képbe hoznunk magunkat és van már valami elképzelésünk arról, hogy milyen napelemes rendszert is szeretnénk, akkor jön a neheze.
Kitől is kérjünk ajánlatot a leendő napelem rendszerünkre?
Jelenleg több mint 300 cég vagy napelem telepítő vállalja napelemes rendszerek kivitelezését. Ebből kellene egyet, lehetőleg a legmegbízhatóbb céget valamiképp megtalálni.
Lehetetlennek tűnő feladat, de az alábbi pár kapaszkodó segítségével szűkíthetjük a kört.
Hogyan válasszunk jó napelemes céget?
Ez egy nehéz és hosszadalmas folyamat is lehet. Vagy csak simán rábökünk a legolcsóbb napelem telepítő cégre és reménykedünk, hogy az olcsó ár nem más, mint a kiváló minőség álcája…
Viszont, ha valaki szeretne megfelelő döntést hozni a telepítő cég kiválasztásakor, akkor az alábbiakat érdemes megszívlelnie.
Nézzünk körül a Google-ban
Keressünk rá olyan kulcsszavakra amik relevánsak számunkra; napelem, napelem rendszer, napelem kalkulátor, napelem telepítés, stb. A feljövő találatok között nézzük meg a hirdetéseket is, de külön figyeljünk a nem pénzért megjelenő (organikus) találatokra! Azok a cégek akik itt megjelennek vélhetően hosszabb ideje foglalkoznak napelem telepítéssel, azért is kerülhetnek a keresőben előre.
Illetve az oldaluk tartalmát sok felhasználó találhatta relevánsnak adott témában.
Nézzük át 6-8 cég honlapját
Figyeljünk arra, hogy mennyi hasznos információt ad ott számunkra, illetve arra, hogy mennyire közérthető nyelvezettel teszi ezt. Ha egy cég a honlapján érthetően fogalmaz, akkor feltételezhető, hogy egyéb kommunikációjában sem bújik szakkifejezések mögé.
Szelektáljunk a cégek közt
Tegyük ezt annak figyelembe vételével, hogy mióta foglalkozik napelem rendszerekkel, illetve milyen árbevétellel rendelkezik. (Erre alkalmas lehet az Opten ingyenes verziója a Cégtár Light. ) A hosszabb ideje napelem rendszer telepítéssel foglalkozó cégeknél komoly tudásanyag, tapasztalat halmozódik fel az idők során, amiből az ügyfél is profitálhat.
Másrészről az utóbbi időben a napelemes cégek száma drasztikusan megnőtt. Sok 1 személyes Kft. vágott bele ebbe a munkába úgy, hogy a honlapjukon kívül csak a nagyon alacsony áraik vannak. Ezen cégek a napelem telepítések növekedésében meglátták a lehetőséget, de megfelelő profit nélkül pár év múlva új névvel, új területen tevékenykednek majd. A hosszú távra vállalt garanciáik pedig nem érnek semmit vagy az ügyfeleiknek kell azt érvényesíttetni a gyártó cégek felé.
A bejövő ajánlatok összehasonlítása
A bejövő ajánlatok ritkán hasonlíthatók össze, így itt olyan elemekre is figyeljünk, hogy az értékesítő tartja-e az ígéreteit? (Ha másnapra ígért egy ajánlatot, küldte-e? Ha szerdára helyszíni felmérést ígért, adott időpontban megtörtént-e a felmérés?) Mert, ha egy napelem telepítő cég már az ajánlatadás fázisában sem tartja az ígéreteit, akkor mit várhatunk tőle fizetés után?
A helyszíni felmérés minősége
A helyszíni felmérés a megállapodás megkötéséhez nélkülözhetetlen. Ha egy napelem telepítő cég azt mondja, hogy nincs szükség rá, mert (mondjuk) műholdról megnézték a házat és az alapján minden rendben van, akkor kételkedjünk a szakértelmükben. (Az óraszekrény és belső elosztók felmérése, az inverter ideális helye, a DC és AC nyomvonal ugyanis műholdfelvétel alapján nem kezelhető.)
Sokat mondó az is, ha a felmérés során mindössze pár fotó készül a tetőről és az óraszekrényről. Egy szakfelmérés során ugyanis ennél komolyabb szintű vizsgálat folyik. Lehetőség szerint a felmérő felmegy a tetőre, félretol pár cserepet, hogy megnézze a szarufák és tetőlécek, rögzítési pontok állapotát. Illetve pontos méreteket vesz a tetőről a napelemek megfelelő elhelyezése érdekében.
A helyszíni felmérés tökéletes eszköz arra, hogy adott cég szakértelmét, ügyfélhez való hozzáállását megtapasztaljuk.
A döntés fontossága
A fenti pontok figyelembe vételével vélhetően egy esetleg két napelem telepítő cégre fog szűkülni azok köre, akiket érdemes lehet megbízni a kivitelezéssel.
Miért fontos ez ennyire a megfelelő telepítő cég kiválasztása?
Miért nem jó irány az egyszerű megoldás, a legolcsóbb ajánlat elfogadása?
Mi magunk is számos hívást kapunk amikor ismeretlen helyekre hívnak ki minket, hogy javítsuk meg a nem működő napelemes rendszert. A fő ok ilyenkor amiért nem az adott rendszert telepítőjét hívják az, hogy ők már nem elérhetők. A gond ezekkel a hívásokkal az, hogy jelenleg a komoly telepítő cégek folyamatosan dolgoznak az új telepítéseiken, így nincs idejük idegen telepítéseknél rejtett hibákat keresgélni. Ezért az ilyen hibák „orvoslására” maradnak azok akik a korábbi telepítő szintjén javítják az adott rendszert, ami a következő apró hibáig fog csak működni.
A történet vége pedig az, hogy a rendszer 25-30 éves üzemelését figyelembe véve, a telepítésen megspórolt pár 100.000Ft többszöröse fog elmenni a javíttatásra, az elbukott garanciára és az elvesztett termelésre…
Hogyan NE döntsünk arról melyik céget bízzuk meg!
Az érdeklődők többsége olyan módszert alkalmaz a napelem rendszert telepítő cég kiválasztására, melyek közül egyik sem igazán jó megoldás:
- van aki rengeteg ajánlatot kér be, mondván a több, jobb
- van aki kizárólag helyi céget keres, mert a helyi cégek bármikor elérhetők
A sok ajánlatot bekérők kevésbé precíz része „belefullad” a napelemes ajánlatokba és végül rezignált arccal „rábök” egy cégre és reménykedik benne, hogy jó döntést hoz. És vannak a precízek, akik Excel táblában rögzítik az ajánlatok végtelen sorát. De ennek a megoldásnak is csak akkor van értelme, ha az ajánlatokat súlyozzuk valami egyéni pontrendszer alapján. Ellenkező esetben csak annyit tudunk meg, hogy melyik a legolcsóbb és melyik a legdrágább ajánlat.
(Sok ajánlathoz jutni legegyszerűbben a Magyar Napelem és Napkollektor Szövetségen – MNNSZ – keresztül lehet.)
Többen hisznek abban, hogy egy helyi cég kezében lehetnek csak igazán biztonságban. Mert ha bármi baj lenne az évek során, akkor őket könnyebben elérik, mint egy az ország másik felén lévőt. Ami részben igaz is lehet csak azzal nem számolnak, hogy ezek a cégek többségében kis cégek. (Sőt, sok közülük nem más, mint egy 1 személyes Kft. vagy Bt.) Már pedig a napelem rendszerek telepítésénél, jó esetben igen hosszú távú garanciákat vállal a napelem telepítő cég is. Illetve a termék garanciák érvényesíthetőségének is felelőse azáltal, hogy szakszerűen végezte-e a munkáját. És új, kis telepítő cég könnyen belefuthat valami tapasztalat hiányból fakadó hibába.
